El ombudsman insiste en que empresas y organismos cumplan con las leyes que protegen a los usuarios
Ante la falta de respuestas por parte de organismos y funcionarios públicos que afectan los derechos de usuarios y consumidores, la Defensoría del Pueblo recurre a la justicia a fin de cuestionar dichas desiciones que afectan la legalidad y en algunos casos la constitucionalidad de determinados actos de gobierno.
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