Mercado libre presentó una denuncia contra la plataforma Temu por presunta competencia desleal y publicidad engañosa. La acusación principal hacia la página china es que publicitan precios o condiciones que no son del todo claras, a la vez que inducirían error al consumidor.
Desde la apertura de las importaciones en 2024, plataformas como Temu y Shein ganaron bastante terreno en nuestro país y miles de usuarios hicieron, al menos una vez, una compra en una de estas. A principios de los 2000’s, Mercado Libre funcionó como la principal página de compra con envío a todo el país. Es más, la empresa fundada por Galperin se expandió a casi toda Latinoamerica.
El uso intensivo de promociones y publicidad digital responde a una estrategia comercial diseñada para captar y retener al consumidor de manera constante, un esquema que también aplican otras plataformas asiáticas como Shein y Alibaba. Como respuesta a la denuncia, la Dirección Nacional de Políticas para el Desarrollo del Mercado Interno decidió dictar una preventiva para que Temu suspendiera toda publicidad digital y promociones consideradas engañosas.
